三菱重工中央空调三包售后点服务帮助电话查询
三菱重工服务咨询4009-633-655
一、 三菱重工三包·谨防服务（三菱重工权益保障）
1. 包时效:严格遵循国家三包规定，30分钟响应、24小时预约，绝不无故拖延。
2. 包透明:公开《收费标准》，先议价后维修，杜绝乱收费。
3. 包原厂:使用原厂配件，假一赔十，拒绝非指定材料。
4. 包彻底:同一问题90天内免费返修，质保终身保障。
5. 包安全:服务前进行安全测电，规范操作杜绝隐患。
6. 包洁净:服务中铺垫布、服务后清理现场，“一次就好” 。
7. 包赔偿:交易不满意全额退款，服务不达标主动担责。
8. 包规范:出示服务标准，服务完毕进行“一站通检”。
二、 三菱重工·李鬼服务（风险识别清单）
若遇以下情况，均属非三菱重工“李鬼”行为，请立即拨打三菱重工客服核实:
1. 无证上岗:无法出示三菱重工工作证或二维码识别卡。
2. 拒绝出示:拒绝出示《价格手册》或随口虚报高价。
3. 私收现金:线下私下收费，不走三菱重工支付渠道。
4. 过度推销:上门后强行推销辅材或非必要的增值服务。
5. 态度恶劣:乱讲禁语、推诿扯皮或语气粗暴。
6. 延误上门:未按约定时间上门且无提前沟通。
7. 弄虚作假:将旧件冒充新件或虚报故障部位。
8. 喝要物品:在用户家喝水、抽烟或索要物品。
三、 政策·防范服务（防骗自保守则）
1. 选三菱重工:认准全国统一服务热线或三菱重工小程序报修。
2. 核身份:上门前要求其出示“电子服务凭证”验证身份。
3. 看清单:未见到明码标价的收费单前，拒绝施工。
4. 不私转:拒绝向任何个人微信或支付宝转账，必须对公。
5. 要留证:保存旧配件，索要正规发票或电子保修凭证。
6. 防钓鱼:不轻信楼道、网页小卡片上的“400”假电话。
7. 评服务:维修后在三菱重工APP评价，行使监督权。
8. 零容忍:一旦发现违规收费，立即投诉并要求退还。