三菱电机空气能-热水器处售后统一服务热线多少
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机 服务规范说明|商用机加强(商铺、办公室商用空气能/冰箱)
维修完工现场验收说明
1. 商用三菱电机 设备维修全部完工,完成满载工况持续试机检测。
2. 甲乙双方现场共同试机,核查设备满载运行状态,确认故障消除。
3. 检查机组外壳、管路、线路,确认无新增破损、渗漏问题。
4. 维修废料、废旧配件统一清运,作业场地清洁完毕。
5. 维修配件均为品牌商用机适配正规配件,规格参数匹配原厂标准。
6. 当面约定维修质保周期并书面载明;商用高频使用场景质保条款另行生效。
7. 质保不包含日常耗材损耗、电压波动、环境粉尘腐蚀、外力破坏引发故障。
8. 商用设备需定期维护,工程师已告知保养周期,降低故障概率。
9. 试机验收无误后签署维修确认单据,离场后新增故障需区分故障成因。
10. 请妥善保管维修凭证,质保期内报修请提供工单编号,享受约定售后保障。
二、三菱电机服务准则说明
票据受理须知
1. 三菱电机产品购机、维保项目均可在线申请开具发票;
2. 所有开票信息以用户最终提交为准,平台不作主动校对;
3. 一经开具成功,发票不可重开、不可更换,此条款于全部订单;
4. 请仔细核对抬头、税号、地址、开户行、票据类等关键信息;
5. 订单成交信息锁定后,票据同步锁定,无法变更主体信息;
6. 线上商城与线下授权共用同一套财税票据管理标准;
7. 自行填写失误造成票据失效,平台不承担相关损失;
8. 电子发票文件请妥善保存,遗失不支持二次开具全新票据;
9. 销售票据、维修服务费票据同等本条不开重开、不换开规定;
10. 确认提交即表示充分知晓险,自愿遵守全部开票管理约定。
三、三菱电机服务规范说明(,、)
保修服务须知(三菱电机家电)
1. 三菱电机正品家用家电,均可享受对应品牌全国联保服务。
2. 在三菱电机标注保修期之内,正常使用产生机器本身故障,安排师傅上门免费维修。
3. 满足保修条件情况下:上门、检修、换配件、人工工时全部免费,全程不收取额外费用。
4. 保修有效期凭购机票据核算,丢失票据将按照机身出厂日期计算保修周期。
5. 易损耗配件属于消耗品,即便在保修期内,耗材更换需要用户自行付费。
6. 人为摔碰、自行拆卸改造、使用环境不当造成损坏,不在免费保修范围内。
7. 师傅上门先检测故障,确认不在保修范畴,会事先说明费用,不会产生隐形消费。
8. 维修更换产生的废旧零件,由售后工作人员回收处理。
9. 维修完成故障排除,更换配件延续原机器剩余保修时长。
10. 若双方对故障认定有分歧,支持对接品牌三菱电机客服再次核验。