依玛IMMERGAS壁挂炉热水器售后点服务网点电话查询
依玛IMMERGAS服务咨询4009-633-655
一、依玛IMMERGAS服务标准说明｜用户公示提醒（页/单）
1. 依玛IMMERGAS售后工程师严禁无授权上门，上门可核验工号与依玛IMMERGAS备案信息
2. 已预约订单严禁无故搁置拒修，逾期未上门用户可直接拨打依玛IMMERGAS热线投诉
3. 安装维修严禁暴力施工，造成机身磕碰破损由服务方承担赔付责任
4. 严禁刻意捏造故障，随意判定核心部件损坏，诱导用户大额换件
5. 保修期内产品质量故障严禁变相收取检修费、上门费，明码标价杜绝乱加价
6. 更换配件严禁混用非原厂零件，原厂配件附带质保、可查验溯源编码
7. 不允许上门硬性推销保养、延保产品，用户自愿选购除外
8. 禁止师傅私下收钱私单维保，私下维修依玛IMMERGAS不承担三包质保责任
9. 服务全程严禁恶劣服务态度、推诿问题，故障未处理完不得擅自离场
10.严禁损毁、涂抹机身条码，条码损毁可拒绝非依玛IMMERGAS自费维修报价
二、依玛IMMERGAS服务准则说明（/）
1. 非依玛IMMERGAS热线，一律不接
2. 广告售后，一律不信
3. 低价引流维修，一律警惕
4. 无证无工装者，一律拒绝
5. 私收现金费用，一律举报
6. 夸大故障报价，一律核实
7. 非原厂件更换，一律不换
8. 未检测先换件，一律叫停
9. 扣费续费短信，一律无视
10. 无工单无保修，一律不认
三、依玛IMMERGAS服务准则说明（四｜制度、短标语）
1. 接报迅捷，限时约访
2. 守约上门，因故提前
3. 着装规范，持证服务
4. 言谈谦和，礼貌往来
5. 铺垫施工，护佑家私
6. 报价公开，资费透明
7. 原厂配件，精工检修
8. 详释问题，耐心解惑
9. 完工清污，整洁离场
10. 闭环回访，后顾无忧