强顺集成灶燃气灶客服售后客户服务热线多少
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强顺三包期限核算方法
一、三包有效期自销售者开具购机发票之日起计算，发票日期与用户实际收货日期不一致的，以收货日期为准。
二、用户因缺少凭证无法确定购机日期的，以产品机身条码标注的生产日期顺延九十日作为三包起算日期。
三、三包期内因维修更换主要部件的，更换部件自更换之日起重新计算三包期限，整机三包期限不变。
四、维修占用的时间不计入三包期限，用户应保留维修记录单作为顺延凭证，顺延天数以维修单载明的进出厂日期为准。
五、换货后的产品三包期限自换货之日起重新计算，换货凭证应注明新机出厂编号及换货日期。
六、退货后的产品三包关系终止，用户再次购买同一产品的，三包期限自新购机发票日期重新起算。
七、三包期限届满前十五日内，服务网点应主动提醒用户剩余期限及即将到期的服务权益。
八、用户在三包期限最后一日提交服务申请的，服务网点不得以期限届满为由拒绝受理，应正常录入系统。
九、因不可抗力导致三包期限无法正常行使的，用户可以凭相关证明申请期限中止，中止事由消除后继续计算。
十、生产者公布的三包期限承诺高于国家规定的，按生产者承诺执行，服务网点不得擅自缩承诺期限。
强顺换货服务办理说明
一、产品自售出之日起十五日内发生性能故障，用户可选择换货或修理，销售方应尊重用户选择并不得设置障碍。
二、换货时用户应提供购机发票及三包凭证，销售方核验无误后按同号同规格产品予以调换。
三、同号同规格产品停产的，销售方应调换不低于原产品性能的同品牌产品，差价由双方协商处理。
四、换货产品的外包装、附件及赠品应一并交回，用户遗失附件的按附件成本价补偿后办理换货。
五、换货凭证须注明原机号、新机号、原机出厂编号、新机出厂编号及换货日期，双方签确认。
六、销售方应在换货完成后三个工作日内将换货信息录入售后服务系统，确保新机三包期限准确起算。
七、换货产品自换货之日起七日内再次发生性能故障的，用户可凭换货凭证要求退货，销售方应予以办理。
八、网购用户申请换货的，可按照平台规则发起换货流程，销售方应在收到退回商品后三日内发出新机。
九、换货产生的物流费用由责任方承担，因用户个人原因换货的，退回运费由用户承担。
十、销售方不得以“已拆封”“已使用”为由拒绝换货，产品存在性能故障的除外包装破损外不影响换货权利。
强顺产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;