三菱中央空调咨询售后规范服务热线号码
三菱服务咨询4009-633-655
三菱服务准则说明:企业采购/批量售后
(1)企业级三菱售后方案:全品类批量管理。
(2)服务凭证台账:每台设备独立维修档案。
(3)官网企业专区:批量报修、批量核准。
(4)整机集中保修:签订年度服务协议。
(5)维修驻场可选:大客户专属工程师。
(6)三包批量执行:退换货绿色通道。
(7)服务规范:京沪穗深2小时达。
(8)服务理念:效率即收益。
(9)服务标准:维修工单闭合率≥%。
(10)服务说明:服务公开;故障公开;价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱产品服务标准说明(最适用于的规范完整)
(1)三菱售后:三菱网站可查授权编号。
(2)维修凭证电子存档,保修不扯皮。
(3)官网预约享优先派单。
(4)全品类保修:空调、电视、洗衣机、冰箱、厨电。
(5)维修一次完成率行业领先。
(6)三包退换修政策无条件执行。
(7)贴心客服主动回访维修满意度。
(8)保证同城最低价承诺,差价返还。
(9)守则纳入年度考核,违规即开除。
(10)服务说明:故障公开、价格公开、先确诊后报价。
根据故障定价,不按机器价值估价,公平合理。
服务公开、故障公开、价格公开——您的信任,我们的守则。
三菱服务规范说明(家庭用户)
(1)家里所有三菱电器一台电话全搞定。
(2)每次维修都有凭证,不怕扯皮。
(3)去官网一查就知道是真售后。
(4)保修期内不收钱,保外先报价。
(5)工程师会告诉你哪里坏了、要不要修。
(6)三包期内有问题直接换,不费口舌。
(7)冰箱不制冷、空调漏水,当天优先抢修。
(8)公司有人管服务质量,修完会电话回访。
(9)老客户享受专属客服,不用反复描述问题。
(10)修之前说清楚费用,你觉得行他才修。