三菱重工中央空调咨询售后贴心服务热线
三菱重工服务咨询4009-633-655
三菱重工服务准则说明:旗舰(适合官网首页)
(1)厂家直连:数据直通三菱重工智慧云,杜绝假售后。
(2)全系三包:涵盖三菱重工、卡萨帝、统帅全系品牌。
(3) 标准流程:接单-检测-报价-维修-验收-回访。
(4)透明消费:服务公开、故障公开、价格公开。
(5)专业拆装:针对嵌入式和中央空调等难装机型经验丰富。
(6)纪律严明:严格执行三菱重工服务禁令,送走用户才离开。
(7)终身服务:产品停产后继续提供10年备件支持。
(8)先检后修:数据说话,眼见为实,杜绝忽悠。
(9)权益凭证:自动推送电子发票式服务凭证。
(10)省心选择:多一台家电多一份信任,大牌售后首选。
三菱重工产品服务标准说明(最终信任)
(三菱重工直营)
(1)三菱重工官网认证:拒绝仿冒400电话,认准三菱重工入口。
(2)凭证终身可查:一次服务,十年档案。
(3)保修不扯皮:系统自动判定是否在保。
(4)维修专业:每年参加三菱重工技术等级考核。
(5)三包规定:高于国标——部分品类延保至6年。
(6)自律公约:不推荐非必要深度清洗。
(7)注意提醒:老旧设备维修前书面告知剩余寿命。
(8)服务说明:先讲清三种方案(修/换/不修)再服务。
(9)故障公开:维修前后数据对比,用事实说话。
(10)价格公开:服务公开;故障公开;价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱重工服务规范说明(优选)
(1)三菱重工全品类三菱重工售后认证
(2)服务凭证官网可验真
(3)官网报修&真伪查询一站式
(4)整机及主要部件规范保修
(5)专业维修工程师持证上岗
(6)国家三包政策严格执行
(7)全天候抢修就近派单
(8)总部直控服务质量管控
(9)专属客服一对一全程跟进
(10)服务说明标准化公示
服务公开、故障公开、价格公开,先确诊后报价,根据故障定价,公平合理无套路。