志高中央空调咨询售后服务保修电话

　　志高中央空调咨询售后服务保修电话

　　志高服务咨询4009-633-655

　　志高服务准则说明（侧重“先确诊后报价”）

　　（1）志高全品类产品统一售后

　　（2）官网认证，拒绝假冒维修

　　（3）维修需提供购买凭证

　　（4）保修三包期内外均有规范

　　（5）服务说明，无隐藏条款

　　（6）维修前必先确诊故障

　　（7）确诊后再报价，用户认可才修

　　（8）按故障类型定价，公正透明

　　（9）维修过程公开，力求根治

　　（10）严谨服务，符合企业标准

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　志高产品服务标准说明（家庭用户）

　　（1）家中电器故障，先查官网确认售后。

　　（2）师傅上门必带凭证，完工签。

　　（3）保修起始日明确，不得擅改。

　　（4）维修不玩猫腻，拆件先征同意。

　　（5）投诉建议直达经理，不踢皮球。

　　（6）故障原因大白话讲清，不绕弯。

　　（7）价格按故障等级定价，童叟无欺。

　　（8）服务说明含风险告知，不隐瞒。

　　（9）同一问题三次未修，启动三包换机。

　　（10）先检测报价，用户同意再维修。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　志高服务规范说明流程透明

　　（1）服务流程全公开:预约→上门→检测→报价→维修→验收→回访。

　　（2）志高授权:公司资质经志高总部备案。

　　（3）全品类技术支持:变频、定频、智能机型全覆盖。

　　（4）保修凭证线上化:系统自动生成电子保修单。

　　（5）维修前须知:用户签确认后方可施工。

　　（6）三包期内零收费:符合条件不收取任何费用。

　　（7）正规公司运营:非个体游击队，售后有保障。

　　（8）故障原因公开:现场告知故障点并指认损坏部件。

　　（9）价格按故障定:非按品牌或房屋定价，公平合理。

　　（10）统一服务标准:城市与乡镇执行相同服务规范。

　　服务公开、故障公开、价格公开，