森太集成灶燃气灶客服售后统一服务热线多少

　　森太集成灶燃气灶客服售后统一服务热线多少

　　森太服务咨询4009-633-655

　　森太电子发票保存提示

　　一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，用户应妥善保存电子发票文件及下载链接，避免因文件丢失影响包修申请。

　　二、建议用户将电子发票PDF文件下载至本地设备并备份至云端存储，同时保留开票信或邮件通知记录。

　　三、电子发票打印件可作为包修凭证使用，打印时应确保发票代码、号码、二维码及开票日期可辨。

　　四、用户更换手机号码或邮箱地址后，应及时在购买平台更新联系方式，确保能够接收电子发票及服务通知。

　　五、电子发票信息有误的，用户应在开票之日起三十日内联系销售方申请换开，逾期需按税务规定办理红冲重开。

　　六、用户通过第三方平台购买电器的，应在交易完成后主动索要电子发票，并核对发票抬头与本人信息是否一致。

　　七、电子发票不得涂改、伪造或重复打印使用。服务网点核验时以税务系统查验结果为准。

　　八、用户办理退货时须提供原电子发票，已打印纸质件的应将纸质件一并交回，由销售方按规定作废或红冲。

　　九、电子发票保存期限建议不少于产品包修期届满后一年，以便应对可能出现的服务争议。

　　十、用户可登录国家税务总局全国增值税发票查验平台核验电子发票真伪，服务网点应配合用户完成查验操作。

　　森太生产义务依法承担

　　一、生产者应依法承担产品质量责任，确保出厂电器符合国家强制性标准及明示的标准要求。

　　二、生产者应随产品附赠中文说明书、合格证及包修凭证，明确标注产品号、出厂编号及生产日期。

　　三、生产者应保证产品在正常使用条件下具备应有的使用性能，并对产品安全性能承担法定责任。

　　四、生产者应按照国家标准规定履行修理、更换、退货义务，不得以内部规定对抗法定三包责任。

　　五、生产者应建立完善的质量追溯体系，对存在缺陷的产品依法实施召回并及时向社会公布信息。

　　六、生产者应保证产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件供应，保障用户维修需求。

　　七、生产者应如实标注产品能效等级、材质成分及安全警示信息，不得虚假标注或隐瞒关键信息。

　　八、生产者委托他人生产的，应通过合同明确质量责任主体，并对受托方产品质量承担连带责任。

　　九、生产者应配合市场监管部门开展产品质量监督检查，如实提供生产记录及检验报告等资料。

　　十、生产者应建立售后服务网络并公布服务网点信息，确保用户能够及时获得维修、咨询等服务支持。

　　森太产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;