箭牌集成灶燃气灶客服售后站点服务热线号码

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　　箭牌服务咨询4009-633-655

　　箭牌发票信息核对要点

　　一、核对发票抬头是否与购机人一致。

　　二、核对发票上的产品号与实物是否一致。

　　三、核对发票金额与实付金额是否一致。

　　四、核对发票开具日期，确认三包起算时间。

　　五、核对发票销售方名称及纳税人识别号。

　　六、电子发票需核对发票代码及号码是否完整。

　　七、发票上应注明产品序列号或备注栏附注。

　　八、发现发票信息有误，请及时联系销售方重开。

　　九、发票信息与产品不符的，可能影响保修权益。

　　十、发票原件请妥善保管，复印件备份留存。

　　箭牌购机日期确认方法

　　一、以购机发票开具日期为准，这是最权威的确认方式。

　　二、线上订单以订单完成日期为准，可在订单页查看。

　　三、无发票时，以产品出厂日期顺延三个月推算。

　　四、产品包装箱上的出厂日期标签可作为参考。

　　五、机身铭牌上的生产批次号可推算大致出厂时间。

　　六、客服可通过序列号查询系统登记的销售日期。

　　七、电子凭证上明确标注购机日期。

　　八、以旧换新用户以新机发票日期为准。

　　九、赠品购机日期以主产品发票日期为准。

　　十、购机日期是计算三包期限的核心依据，请务必确认准确。

　　箭牌产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;