北斗星集成灶燃气灶客服售后保修服务热线多少
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北斗星凭证申请三包须知
1. 申请三包需提供购机发票原件或电子发票，发票信息与机身条码一致。
2. 无发票的，提供订单截图、支付记录、银行流水任一项辅助证明。
3. 赠品电器申请三包的，提供主机购买凭证和赠品发放记录。
4. 二手电器申请三包的，提供转让协议和原购机凭证复印件。
5. 发票遗失的，按发票遗失补办流程处理，补办后可正常申请三包。
6. 凭证上的购机日期与出厂日期相差超过六个月的，需说明原因。
7. 凭证涂改、伪造的，直接拒保，并保留追究法律责任的权利。
8. 电子凭证与纸质凭证同等效力，截图需完整显示订单号和机信息。
9. 凭证审核时限为三个工作日，审核通过后信通知办理网点。
10. 凭证不全但条码完好的，按出厂日期顺延三个月计算保修，可能缩期限。
北斗星私拆私修保修失效
1. 用户自行拆开机壳的，无论是否修好，保修即刻失效。
2. 私自更换保险丝、电容等小元件的，视为非授权维修，保修终止。
3. 自行刷机、破解系统、安装非北斗星固件的，软件故障不再保修。
4. 私自加装外接设备导致接口烧毁的，该接口及关联电路保修失效。
5. 请非授权维修人员上门服务的，整机保修自动终止。
6. 自行焊接、飞线修复电路板的，一经发现永久取消保修资格。
7. 私拆后重新组装但留下痕迹的，维修工程师有权判定保修失效。
8. 私拆导致的人身伤害，厂家不承担任何责任。
9. 私拆后出现的新故障，一律按人为损坏处理，自费维修。
10. 保修期内建议全程通过北斗星渠道报修，避免因小失大丧失保修权益。
北斗星产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;