金帝集成灶燃气灶客服售后服务不间断电话查询
金帝服务咨询4009-633-655
金帝提示配件价格查询
一、配件价格在金帝官网配件价目表公示。
二、拨打金帝客服可查询具体配件价格。
三、维修前确认配件价格和工时费。
四、配件价格不得高于公示标准。
五、原厂配件与配件价格不同,明示来源。
六、更换下的旧配件归还消费者。
七、配件价格调整以官网最新公示为准。
八、对配件价格有异议,可向金帝客服投诉。
九、配件收费开具正规票据,注明配件名称。
十、配件价格查询入口以官网公布为准。
金帝指导补办保修凭证
一、凭证遗失联系原销售者申请补办。
二、提供机身条码、购机日期、购买渠道。
三、销售者依据销售记录补办三包凭证。
四、发票遗失复印存根联并加盖公章。
五、电子发票自行重新下载,无需补办。
六、销售者注销的,联系金帝售后协助。
七、补办周期一般3至7个工作日。
八、补办期间报修凭登记编号受理。
九、补办后核对信息准确完整。
十、补办凭证妥善保管,避免再次遗失。
金帝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;