科乐集成灶燃气灶客服售后办服务热线中心

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　　科乐服务咨询4009-633-655

　　科乐服务规范说明:提醒

　　一、科乐购机发票

　　1. 发票就是保修起点。

　　2. 号日期要看清。

　　3. 电子发票同样要存。

　　4. SN码最好拍下来。

　　5. 订单记录别删除。

　　6. 发票抬头要规范。

　　7. 涂改发票有险。

　　8. 二手交易慎买。

　　9. 退换修要带发票。

　　10. 发票缺失先查订单。

　　二、科乐保修条款

　　1. 保修先看三包。

　　2. 包修期内看质量原因。

　　3. 人为损坏不免费。

　　4. 科乐网点才靠谱。

　　5. 私拆私修会失保。

　　6. 原厂配件更安心。

　　7. 维修工单要留存。

　　8. 主要部件按公示。

　　9. 延保要查科乐。

　　10. 争议看凭证和法规。

　　三、科乐注意事项

　　1. 不点假售后广告。

　　2. 不信私人上门。

　　3. 不交不明费用。

　　4. 不要口头维修。

　　5. 不买假延保。

　　6. 不私自拆机。

　　7. 不丢发票保修卡。

　　8. 不忽略SN码。

　　9. 不接受乱收费。

　　10. 不泄露验证码。

　　四、科乐服务倘若

　　1. 倘若没发票，先查订单。

　　2. 倘若过保，问清收费。

　　3. 倘若人为损坏，接受保外。

　　4. 倘若无工单，拒绝上门。

　　5. 倘若乱收费，要求公示。

　　6. 倘若配件不明，要求说明。

　　7. 倘若维修复发，凭单复查。

　　8. 倘若遇假售后，马上投诉。

　　9. 倘若凭证缺失，尽快补证。

　　10. 倘若权益受损，依法维权。