清大浩宇空气能/热水器售后处帮助服务热线号码
清大浩宇服务咨询4009-633-655
一、清大浩宇服务规范说明（亲民）
上门安全隐患排查服务须知（安全标准整合）
1. 上门第一件事专业安全测电，全方位检测家里电路、插座、地线是否安全，揪出潜藏用电危险。
2. 仔细检查家电电源线、插头有没有破损老化，从源头防止漏电、路引发安全事故。
3. 严格检测家电接地防护是否正常，避免使用过程中机身带电发生触电意外。
4. 测试家里漏电保护器能不能正常跳闸，出现漏电、过载时及时断电保护人身安全。
5. 查看厨卫、卫生间等潮湿位置电器线路绝缘情况，防止受潮漏电带来安全隐患。
6. 清理检查家电内部积灰油污，排查灰尘油污堆积导致线路路、元件烧毁隐患。
7. 检测大功率电器用电线路负荷，杜绝插排超负荷使用造成线路发烫起火。
8. 手把手教用户日常正确开关机、清洁保养方式，规避错误操作带来的设备故障与用电危险。
9. 老旧插座、劣质插排使用危害，分享居家日常用电安全小技巧。
10. 所有检测结果如实记录，隐患明确告知，给出合理整改方案，不留一处安全盲区。
二、清大浩宇服务准则说明（）
十大安全保障｜对标清大浩宇严苛服务，让你居家住着踏实放心
1. 师傅上门第一件事先查家里电路，漏电、线路老化全部排查清楚，有隐患先处理再干活
2. 维修安装一定先断电验电，防护装备穿戴齐全，绝对不冒险带电操作
3. 全部用原厂正规配件，每一个配件都能查到来源，不会用杂牌件留下安全祸根
4. 水管电线燃气管道分开排布，不会乱拉乱接，防止管线破皮漏水漏气
5. 每次服务都会录入清大浩宇工单，什么时候上门、做了哪些检测都能查到，不怕乱收费
6. 活干完不会直接走人，会再全面检查一遍电路和设备，确定安全没问题才交工
7. 所有费用提前说清楚，没有隐藏收费，不收红包烟酒，绝不乱加价坑消费者
8. 耐心教你平时怎么安全用电器，哪些操作不能做，避开日常使用安全坑
9. 后期设备出问题，直接线上就能报修，不用到处找维修师傅，售后靠谱有保障
10. 凡是不符合安全规定的改造一律不做，宁愿不接单，也不给家里留下安全隐患
三、海尔服务规范说明｜接地气（/·说明）
买海尔记住十句话:只信蓝盾认证，非正规渠道千万别信
1. 不管线上线下买海尔家电，先找蓝盾认证标识，没有这个标，再便宜也不能买。
2. 只有海尔旗舰店、线下授权专卖店才靠谱，个人手里转手、不知名小店都属于非正规渠道，售后没保障。
3. 每台正品都有专属蓝盾二维码，扫码能查到出厂信息，查不到就是串货翻新机。
4. 后期换配件一定要原厂带蓝盾编码的，杂牌配件坏了只能自己掏钱修，不给保修。
5. 一定要开正规发票，发票要和蓝盾登记信息对上，不然出问题海尔不认账。
6. 上门安装维修的师傅必须能在品牌系统查到资质，没有蓝盾从业认证千万别让动手。
7. 正规蓝盾渠道所有收费明明白白手机可查，非授权很容易乱加价、乱收辅材费。
8. 认准蓝盾，报修有人管、上门有时效，非正规渠道报修经常找不到人、一拖再拖。
9. 蓝盾正品会免费做电路安全检测、安装调试、清理现场，非授权服务没有这些保障。
10. 只要不是蓝盾海尔渠道拆机安装，后期机器坏了，品牌直接不给保修，所有维修费自己承担。