格力中央空调咨询售后便民服务热线号码

　　格力中央空调咨询售后便民服务热线号码

　　格力服务咨询4009-633-655

　　格力服务准则说明（家庭用户导向）

　　（1）全品类格力售后:家里电器一家搞定。

　　（2）官网预约:上门时间自由选。

　　（3）保修凭证:自动短信+邮件备份。

　　（4）维修放心:先检测故障，您同意再修。

　　（5）三包保障:国家政策一一落实。

　　（6）承诺不拆盲盒:先确诊后报价。

　　（7）全员遵守:服务全程录像备查。

　　（8）禁止拆机加价:拆检前说好价格。

　　（9）服务说明:每台设备独立诊断。

　　（10）选我们:价格透明，孩子老人不担心。

　　故障公开、价格公开，先确诊后报价，公平定价。

　　格力产品服务标准说明商业合同

　　（1）服务凭证:具有法律效力的电子维修合同。

　　（2）官网可验:服务人员编号与资质实时公示。

　　（3）保修承诺:更换部件保修期重新计算。

　　（4）维修责任:因维修导致二次故障，全责免费修复。

　　（5）三包标准:换机期间提供备用机服务。

　　（6）监督仲裁:格力售后争议处理中心介入。

　　（7）拒绝无据收费:无故障诊断书不得报价。

　　（8）价格公开:按故障部件独立定价，不打包模糊。

　　（9）服务规章:30分钟响应，预约时段准时上门。

　　（10）选择理由:先签电子确认单，价格锁单不反悔。

　　格力服务规范说明简洁速查型

　　（1）认准格力售后。

　　（2）购机凭证永久存档。

　　（3）官网保修期随时查。

　　（4）原厂配件规范维修。

　　（5）严格执行三包规定。

　　（6）用户权益终身可查。

　　（7）服务说明签确认。

　　（8）先确诊故障再报价。

　　（9）官网公示统一价目。

　　（10）全国服务标准统一。

　　不隐瞒故障，不虚标价格。先检测后报价，按故障公平定价。