科龙中央空调咨询售后台服务热线号码

　　科龙中央空调咨询售后台服务热线号码

　　科龙服务咨询4009-633-655

　　科龙服务准则说明（短视频/）

　　（科龙售后·十大真话）

　　（1）官网可查每个师傅。

　　（2）凭证明明白白消费。

　　（3）三包期内不花一分钱。

　　（4）故障公开:不藏着掖着。

　　（5）价格公开:先报价后修。

　　（6）先确诊后报价，绝不瞎换件。

　　（7）按故障定价，公平合理。

　　（8）效率快:上午报下午来。

　　（9）流程简单，老人都会用。

　　（10）态度好，修完还擦地。

　　服务公开·故障公开·价格公开 | 先确诊后报价，根据故障定价公平合理

　　科龙产品服务标准说明标准规范

　　（1）科龙直营:科龙全品类官网可查，售后无欺。

　　（2）全国保修:整机包修，核心部件延保。

　　（3）三包准则:严格执行国家三包，退换修。

　　（4）先确诊后报价:工程师上门检测，故障不明不报价。

　　（5）按故障定价:同故障同价，杜绝陷阱。

　　（6）价格公开:维修、配件、上门费提前公示。

　　（7）故障公开:如实告知问题及处理方案。

　　（8）服务公开:全程留痕，用户可追溯。

　　（9）原厂凭证:换件提供科龙凭证，拒绝假冒。

　　（10）无忧承诺:维修再出同故障，免费返修。

　　服务公开·故障公开·价格公开，先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　科龙服务规范说明法律维权

　　（1）科龙全品类售后受《消法》保障。

　　（2）凭证即合同:官网下载后具备法律效力。

　　（3）官网可调取证照:服务商资质公示。

　　（4）保修条款写入地方三包规定。

　　（5）维修记录可作司法鉴定依据。

　　（6）三包是底线，科龙提供更高承诺。

　　（7）假冒即欺诈:协助用户主张三倍赔偿。

　　（8）服务登记回执单为维权核心证据。

　　（9）服务说明需用户签，否则可拒付费。

　　（10）三大公开写入服务承诺书:服务公开、故障公开、价格公开；，任何法庭认可。