三菱重工空调客服售后服务专业电话中心
三菱重工服务咨询4009-633-655
三菱重工服务说明(法律合规与维权)
(1)三菱重工售后厂家授权编码可查。
(2)凭证即服务合同:承诺具执行力。
(3)官网公示收费标准:维修前预算可知。
(4)保修条例优于国标:额外承诺压缩机10年。
(5)维修提供180天复发免费重修。
(6)三包争议先行处置:不推诿,先解决问题。
(7)服务须知含争议解决路径。
(8)根治非易损件隐性故障。
(9)严谨故障编码体系:全国联网避免误判。
(10)服务说明支持司法取证:全程可回放。
三菱重工服务规范说明家庭友好通俗型
(1)官网真伪随手查:输入单号就知道谁来服务。
(2)凭证随手可保存:微信、短信、邮箱全都有。
(3)保修别担心弄丢发票:系统自动记录购机日期。
(4)维修不耽误事:上午约下午到,修好再走。
(5)三包简单说:坏了包修、修不好包换、换不好包退。
(6)贴心到像自家人:修完还帮你擦干净教你怎么用。
(7)守则挂在工牌上:什么该做什么不该做写得清清楚楚。
(8)服务说明提前看:修什么多少钱,官网全列好。
(9)保证没隐形收费:报价多少就收多少。
(10)选三菱重工就是选放心:一个电话,剩下全交给我们。
三菱重工服务标准说明流程可视
(1)凭证可追溯:所有服务记录上传官网,丢失可补打。
(2)保修不用求人:系统自动推送剩余天数及到期提醒。
(3)三包极速响应:市区4小时内上门鉴定故障。
(4)维修方案透明:换件/维修/清洗分类报价。
(5)谨防隐性消费:不主动推销,不吓唬式维修。
(6)根除设计缺陷:对批次性故障提供免费升级方案。
(7)三菱重工品质验证:修复后运行参数达出厂标准90%以上。
(8)服务说明在先:动手前讲解维修逻辑及风险。
(9)全品类:购买记录自动关联家庭所有三菱重工设备。
(10)因为专业所以敢保:修不好三次,全机换新。