美的中央空调三包售后点商服务热线多少

　　美的中央空调三包售后点商服务热线多少

　　美的服务咨询4009-633-655

　　美的维修服务说明

　　一、美的三包必应服务

　　1. 产品自售出之日起7日内发生性能故障，可退、可换、可修

　　2. 产品自售出之日起15日内发生性能故障，可换、可修

　　3. 三包有效期内修理两次仍不能正常使用，凭维修记录可换货

　　4. 整机三包有效期1至3年，主要部件3至10年

　　5. 保修期内维修免收人工费和零件费

　　6. 同一故障重复维修，保修期顺延计算

　　7. 异地购买产品可全国联保

　　8. 保修期内产品停产后提供代用配件

　　二、美的保修服务

　　1. 上门服务:预约后24小时内联系，48小时内上门

　　2. 免费检测:保修期内故障上门检测不收费

　　3. 原厂配件:全部使用原厂正规配件

　　4. 延保服务:整机可购延保1至5年

　　5. 安装调试:新机首次安装符合条件免人工费

　　6. 移机服务:移机过程损坏由服务方负责

　　7. 清洗保养:定期清洗延长使用寿命

　　8. 远程指导:电话或视频指导简单故障排查

　　三、美的政策凭证服务

　　1. 购机发票作为保修起始凭证

　　2. 电子保修卡与纸质保修卡同等有效

　　3. 发票遗失可凭机身条码查询出厂日期

　　4. 二手交易须出示原始发票和保修卡

　　5. 非拆机铭牌故障凭机器条码可查售后

　　6. 维修记录单须写明故障、处理、零件信息

　　7. 换货新机重新计算三包有效期

　　8. 保修期不等于合理使用寿命，超龄产品按实处理