荣事达集成灶燃气灶客服售后服务通电话查询

　　荣事达集成灶燃气灶客服售后服务通电话查询

　　荣事达服务咨询4009-633-655

　　一、荣事达官网服务查询入口

　　1. 官网“服务支持”入口，查询保修及网点。

　　2. “服务预约”入口，在线预约上门维修。

　　3. “进度查询”入口，实时查看维修进度。

　　4. “收费标准”入口，查询各项服务价格。

　　5. “网点查询”入口，定位附近授权网点。

　　6. “延保服务”入口，在线购买延保产品。

　　7. “常见问题”入口，自助解决常见故障。

　　8. “投诉建议”入口，提交服务投诉。

　　9. “电子保修卡”入口，绑定及查看保修信息。

　　10. 官网底部“联系我们”提供热线及在线客服。

　　二、荣事达保修凭证遗失声明

　　1. 发票遗失可下载电子发票替代。

　　2. 保修卡遗失不影响保修，凭发票或条码即可。

　　3. 凭证全部遗失的，可按出厂日期计算保修。

　　4. 建议购机后拍照留存所有凭证。

　　5. 电子凭证绑定后，纸质凭证遗失不影响服务。

　　6. 二手购机凭证遗失的，需提供转让协议。

　　7. 凭证遗失声明可在官网下载模板。

　　8. 声明需注明产品号、条码、购机日期。

　　9. 声明提交后，系统备注，不影响后续服务。

　　10. 凭证遗失不降低三包标准，仅影响起算时点。

　　荣事达产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;