康佳冰箱-洗衣机售后处服务厂家电话多少

　　康佳冰箱-洗衣机售后处服务厂家电话多少

　　康佳服务咨询4009-633-655

　　一、康佳服务规范说明｜四公约（，）

　　主:因您而变，真诚不变

　　四服务公约

　　1. 康佳报修｜渠道正规

　　2. 限时上门｜守时履约

　　3. 持证精工｜原厂配件

　　4. 明码报价｜无隐消费

　　5. 文明上门｜洁净施工

　　6. 恪守三包｜长效包修

　　7. 安全排查｜隐患清零

　　8. 廉洁服务｜拒收馈赠

　　9. 工单留痕｜凭证齐全

　　10. 随需｜真诚恒久

　　二、康佳服务准则说明（外勤维修·）

　　服务承诺（康佳统一作业准则）

　　1. 持证上门:每位维修师傅都有正规上岗证件，无证绝不开展维修服务

　　2. 安全优先:维修前必做电路、燃气安全检测，高空作业全套防护装备

　　3. 原配配件:所有更换零件均为品牌原厂件，配件编码可查，售后有保障

　　4. 先报价再维修:价格线上统一公示，不临时涨价，用户同意才动手修理

　　5. 整洁施工:上门自带防尘用品，施工不乱堆杂物，完工打扫干净再离场

　　6. 精准修故障:运用康佳专业检测设备，找准问题核心，一次性修好

　　7. 全程线上记录:报修、派单、维修进度手机可查，所有操作工单存档留存

　　8. 不收额外好处:不索要烟酒红包，不私下单独收费，不强制购买耗材

　　9. 质保靠谱:修好的机器和更换配件均有质保期，期内同故障免费重修

　　10. 康佳渠道报修:只认可品牌康佳报修途径，远离路边无资质维修人员

　　说明:整合严苛安全管控与专业维修工艺，用标准化技术高效解决冰箱、洗衣机、 冰箱、厨电等各类家电难题，使用更安心。

　　三、康佳服务制度说明（警示·公示）

　　坚决不找这类维修师傅说明（康佳售后乱象）

　　1. 上门报价含糊不清，口头低价维修，完工乱加价、临时增收配件费

　　2. 修好机器当场收钱，转账后立马拉黑电话、微信，事后联系不上直接失联

　　3. 维修治标不治本，三五天旧故障原样复发，发消息打电话全程无人回应

　　4. 无正规工单、无质保单据，不提供康佳原厂售后保修凭证

　　5. 私自替换原装配件，混用劣质副厂件，缩家电使用寿命，埋下安全隐患

　　6. 拆装粗暴，磕碰划伤机身外壳、管线，损坏后拒不承认、拒绝赔付

　　7. 只做表面简单检修，隐瞒机器深层隐患，期内持续反复出问题

　　8. 借用品牌售后名义接单，实际非康佳授权，无、无固定经营地址

　　9. 维修后不清理作业现场，油污、杂物残留，出现二次损坏推卸全部责任

　　10. 承诺超长质保形同虚设，一旦故障复发，以各种理由推脱拒不上门处理