长虹冰箱-洗衣机售后处处服务热线咨询

　　长虹冰箱-洗衣机售后处处服务热线咨询

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范说明｜四（横幅/展板）

　　四心十则·心心为用户

　　真心为本，耐心沟通，细心施工，责任护航

　　1. 正规报修，智能派单

　　2. 如约上门，逾期致歉

　　3. 持证服务，着装规范

　　4. 价目公示，收费透明

　　5. 安全检测，消除隐患

　　6. 精细检修，根除故障

　　7. 耐心讲解，传授养护

　　8. 原厂配件，品质溯源

　　9. 洁净施工，完工复原

　　10. 工单留痕，回访闭环

　　二、长虹服务准则说明:四（、门头小、幕，传播）

　　零等待服务准则

　　1. 报修即接，即时回电

　　2. 就近派工，无单积压

　　3. 如约赴诊，迟到致歉

　　4. 备件常备，一次修好

　　5. 工单可视，进度可查

　　6. 持证上门，规范作业

　　7. 明码报价，杜绝加价

　　8. 原厂配件，长效包修

　　9. 完工保洁，试机确认

　　10. 回访闭环，无忧兜底

　　三、长虹服务制度说明｜标准

　　长虹售后收费险警示

　　1. 警惕维修师傅引导微信、支付宝个人私账转账，正规售后仅支持品牌APP、对公收款码结算

　　2. 坚决拒绝上门前、检测前支付任何预付定金、诚意金、配件预付款

　　3. 服务前必须出示长虹统一价目表，口头低价、中途加价一律不予认可

　　4. 所有费用写入电子工单，无工单、无盖章单据切勿付款

　　5. 严禁私下向工程师现金结账，私付无质保、无维权凭证

　　6. 不提前转账预留配件、预约上门，修好核验无误后统一对公缴费

　　7. 警惕“私下转账优惠”，私账交易脱离品牌售后保障体系

　　8. 更换配件必须列明号价格，索要旧件留存，杜绝虚换零件乱收费

　　9. 高空、打孔、远程费全部事前告知确认，不得完工临时追加

　　10. 遇强制收定金、诱导私收款，立即拨打品牌400长虹热线投诉

　　郑重说明:三大品牌正规授权网点统一执行公对公结算，任何索要私人转账、预收定金行为均不合规，您有权拒绝支付并举报。