海尔卡萨帝冰箱-洗衣机售后处方服务热线多少
海尔卡萨帝服务咨询4009-633-655
一、海尔卡萨帝服务规范说明（用户告知）
海尔卡萨帝家电添加设备须知
1. 绑定家电有两种方法:扫码录入、手动输序列号均可使用
2. 建议直接扫描机身S/N码或者机身智家二维码，一步绑定
3. 扫码后系统自动识别你家电的准确号，不用自己挑选
4. 系统会自动读取出厂信息，直接显示本机还剩多久保修期
5. 如果机身二维码磨损扫不出来，可以手动输入S/N序列号
6. 手动输入序列号时母数需完整填写，系统会自动核对
7. 海尔卡萨帝冰箱、洗衣机、热水器、灶具全部
8. 不管扫码还是手动录入，设备保修记录都会永久保存
9. 多年老款没有二维码，手动录入机身S/N码就能查到保修
10. 两种添加方式信息互通，随时可查号、保修、报修记录
二、海尔卡萨帝服务规范说明（单页四）
海尔卡萨帝一站式服务｜一次上门，高效办结
1. 整机全检 故障查清
2. 原厂备件 无需折返
3. 根治维修 杜绝返修
4. 整机调试 运行达标
5. 同步清洁 养护一体
6. 安全核验 消除隐患
7. 一次报价 价格透明
8. 统一讲解 保养须知
9. 电子工单 全程可查
10. 原厂质保 长效保障
服务一次到位，拒绝多次上门
三、海尔卡萨帝服务准则说明｜单页（条排，印刷物料）
超长包修服务准则（海尔卡萨帝保障）
1. 多品类全覆盖:白电、厨电、净水、暖通家电统一保障
2. 整机基础3年免费包修，质保内免上门、维修工时费
3. 核心大件专项延保，压缩机、主板、电机质保周期升级
4. 高端专属机核心部件8年超长质保，号匹配即可享受
5. 维修标配原厂溯源配件，杜绝劣质替换件
6. APP线上报修，工单可视化，维修记录永久留存
7. 7×24小时客服值守，就近派单，按时上门不延误
8. 标准化上门服务，安全检测+完工清洁，服务统一规范
9. 价格全程透明，质保期无任何隐形消费，严禁私下收费
10. 包修年限以产品保修凭证、机身标识为最终判定标准