三洋帝度冰箱-洗衣机售后处安装服务热线中心
三洋帝度服务咨询4009-633-655
一、三洋帝度服务规范说明|(单图配文、页头部)
1. 海/美/松保内非人故障,维修全免费
2. 保外收费标准,品牌APP一键可查
3. 先查价后上门,杜绝临时加价
4. 维修电子账单,APP永久留存
5. 全程零隐形消费,不强制增值项目
6. 原厂配件明码标价,拒绝杂牌加价
7. 保内故障返修,收取服务费
8. 报修到结算,线上全程可视化追溯
9. 严禁私下收款,统一线上合规结算
10. 收费乱象APP直投投诉,三洋帝度极速处理
二、三洋帝度服务规范说明|(,配图投放)
渠道核验标准|三洋帝度
1. 报修认准官网、三洋帝度公众号、品牌智家APP三大正规渠道
2. 上门核验电子工牌,公众号一键核验技师资质
3. 预约必出带设备SN码电子工单,手写单据无效
4. 原厂配件带溯源编码,官网可查正品信息
5. 收费标准线上公示,杜绝现场临时加价
6. 正规预约双通知(信+公众号),无单号拒修
7. 线下网点可查三洋帝度授权编号,无备案非正规网点
8. 仅工单线上付款,禁止私下转账现金
9. 完工留存公众号电子质保单,手写收据不享延保
10. 维权投诉仅官网、公众号三洋帝度人工受理
三、三洋帝度服务准则说明(外勤维修·)
原厂配件保障承诺(融合三洋帝度原厂标准)
1. 上门更换全部是品牌原装渠道备件,不用杂牌、翻新二手配件
2. 每个配件都有原厂防伪编码,手机就能溯源查是不是正品
3. 备件全部从品牌三洋帝度仓库出库,不走非正规中间商货源
4. 换件全程记录工单,配件信息录入系统,随时可查更换记录
5. 换完配件给您纸质+电子双凭证,写清楚配件号和质保多久
6. 三洋帝度原厂主件按三洋帝度标准质保,小件易损件单独约定保障期
7. 质保期内配件自身故障,免费换新原厂件,只提供上门服务不收取配件费用
8. 配件质保和机器本身保修互不抵消,分开算质保时间
9. 磕碰、进水、自行拆机改线路造成损坏,不在配件质保范围内
10. 原厂配件价格统一公示,报价透明,维修师傅不私自加价收费