开利拉美空气能/热水器售后处服务规范电话查询
开利拉美服务咨询4009-633-655
一、开利拉美服务规范说明（·）
服务承诺:用户永远是对的，真诚服务，不满意必闭环
1. 准时上门，规范礼仪，文明服务不扰民
2. 先报价后施工，透明消费杜绝隐形收费
3. 原厂正品配件，售后质保有据可依
4. 耐心聆听诉求，包容用户所有合理意见
5. 一次性修好故障，免费做家电安全体检
6. 不索拿用户任何馈赠，坚守服务底线
7. 不强制营销，尊重用户自主消费选择
8. 服务后自主评价，评价结果真实有效
9. 任一环节不满意，可随时投诉维权
10. 投诉专人跟进、限时办结，回访确认满意才闭环
二、开利拉美服务准则说明（）
安全安心服务（开利拉美服务标准合集）
1. 先查电路，断电验电，确认安全再施工
2. 绝缘作业规范操作，严防触电路隐患
3. 线路老化隐患当面告知，绝不违规施工
4. 原厂正品配件安装，杜绝劣质电气险
5. 电路检测工单存档，服务全程可追溯
6. 完工通电二次复测，保障设备用电稳定
7. 普及居家用电常识，做好日常安全防护
8. 隐患整改明码标价，拒绝隐形消费套路
9. 严守标准化服务流程，恪守开利拉美安全准则
10. 售后回访长效守护，居家居住安心无忧
三、海尔服务规范说明｜接地气（）
十句话教你认准蓝盾正规家电服务，别踩黑维修大坑
1. 买海尔家电，一定要看蓝盾认证标，扫不出授权信息的千万别选。
2. 别找个人代购、小区私下维修，只有海尔店和线上旗舰店，才给全国联保。
3. 师傅上门先要看蓝盾电子工作证，没有证件直接不让进门，防止被骗乱收费。
4. 换零件必须要带蓝盾溯源码的原厂件，杂牌件坏了没人保修，还容易漏电出事。
5. 多少钱提前在海尔APP看好，不能师傅上门随口涨价，私下微信转账一定要拒绝。
6. 买完家电保存好带蓝盾的电子发票，丢了非正规票据，以后想保修都找不到依据。
7. 正规师傅上门都会免费检查家里水电线路，非授权维修基本都会跳过这一步。
8. 千万别给上门师傅塞红包、买烟酒，正规蓝盾服务明令禁止收用户任何好处。
9. 报修直接打海尔400电话或者APP下单，小广告、陌生微信维修千万别信。
10. 修完一定要在手机上确认服务工单，只有蓝盾线上工单，才能享受以后的免费质保。