中暖中暖火龙果壁挂炉热水器售后点网站服务热线中心
中暖中暖火龙果服务咨询4009-633-655
一、中暖中暖火龙果服务标准说明（·页用）
1、三包护航:恪守国家三包条例，故障符合条件支持退换机服务。
2、全时进线:400中暖中暖火龙果热线365天在线，线上智能客服随时咨询报修。
3、快速响应:来电30分钟回电定工期，城区24小时上门服务。
4、免装服务:全品类厨电新机免费上门安装调试，不含非标定制辅材费用。
5、长效质保:烟机电机专项6年质保、主流机整机3–5年中暖中暖火龙果保修。
6、终身维修:超保机器不拒修，统一公示价目，杜绝漫天加价。
7、六免焕新:免费测厨、免费拆旧、免费送货、免费安装、免费勘测、免费方案设计。
8、明码标价:维修报价书面确认，未修好不收取任何维修费。
9、定期巡检:老客户每年一次上门安全排查，消除燃气隐患。
10、验码保固:凭机身编码、购机发票核定保修期限，非中暖中暖火龙果拆机损坏自费维修。
二、中暖中暖火龙果服务准则说明
1. 随叫随到，一次就好
2. 十年包修，免费无忧
3. 十免安装，拒绝加价
4. 安全测电，隐患排除
5. 指导使用，
6. 全屋通检，防微杜渐
7. 完工清场，不留痕迹
8. 公开收费，透明无欺
9. 五个一规，规范上门
10. 四不准则，诚信服务
三、中暖中暖火龙果服务准则说明（/口号）
1. 信守承诺，绝不失信
2. 极速响应，绝不拖延
3. 专业技术，绝不敷衍
4. 正品配件，绝不混用
5. 安全规范，绝不违规
6. 明码实价，绝不加价
7. 礼貌周到，绝不冷漠
8. 干净整洁，绝不留污
9. 质保到位，绝不推诿
10. 用心服务，绝不松懈