富士通空调咨询售后站点服务热线查询

　　富士通空调咨询售后站点服务热线查询

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　富士通服务准则说明:细节服务（针对拆装与维修细节）

　　（1）无尘拆装:专用吸尘钻头打孔，灰尘不落地。

　　（2）移机保压:空调拆装严格抽真空、保压检漏。

　　（3）联网调试:智能家电维修后必做APP联网测试。

　　（4） 富士通凭证:维修记录实时上传富士通系统，全国可查。

　　（5）期满说明:过保产品开具《超保服务确认书》，规范透明。

　　（6）三包界定:协助用户界定保修期，不侵吞用户权益。

　　（7）价格听证:针对故障提出多种维修方案供选择。

　　（8）拒绝猫腻:不用劣质冷媒、不用翻新件。

　　（9）清洁归位:服务完清理现场，垃圾随行带走。

　　（10） 明码标价:高空费、远程费预先说明。

　　富士通产品服务标准说明（维权友好）

　　（1）富士通全品类售后，官网查询服务网点。

　　（2）丢失凭证可凭机器码追溯保修记录。

　　（3）三包期内维修满两次可申请换新。

　　（4）恶劣环境故障提供防腐蚀、防潮专项维保。

　　（5）严禁使用非原厂件，违者按欺诈处理。

　　（6）服务说明含用户知情同意书，逐项确认。

　　（7）服务公开:维修录像可申请调阅。

　　（8）故障公开:损坏部件展示并解释原因。

　　（9）价格公开:先检测列出故障单价，合计报价。

　　（10）拒修、乱收费等行为，官网可直接投诉。

　　用户权益，不容妥协。

　　富士通服务规范说明用户信任

　　（1）只做富士通售后:富士通全系列冰箱、洗衣机、空调等，非第三方仿冒。

　　（2）购机即享保修:凭购机凭证官网可查，保修期倒计时一目了然。

　　（3）三包政策兜底:买得放心，修得明白，退换权益国家法律保障。

　　（4）不修不报价:上门先检测，不换件不收费，杜绝乱拆乱修。

　　（5）故障当面讲解:用通俗语言告诉您哪里坏了、为什么坏、怎么修。

　　（6）价格透明无套路:维修前口头+书面报价，无中途加价行为。

　　（7）配件可验真伪:扫描配件二维码，富士通官网验证真伪。

　　（8）统一上门标准:穿工装、带工牌、出示服务规范手册。

　　（9）权益放在首位:48小时未修好可申请备用机，权益条款公开。

　　（10）服务评价公开:用户评分影响工程师收入，倒逼服务质量。

　　服务公开、故障公开、价格公开。