长虹中央空调咨询售后站点服务热线中心

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　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹规范服务说明

　　（长虹售后通知）

　　（1）长虹产品售后:覆盖所有在售产品线。

　　（2）售后凭证:官网电子保修卡与发票并存效。

　　（3）保修年限:以官网公布及购买页面为准。

　　（4）三包期内:免费维修或换新，不含人为。

　　（5）上门维修:杜绝乱报价，官网公示工时费。

　　（6）禁止非授权软件刷机或硬件改动。

　　（7）防范串货及无码机:仅保修官网可查序列号产品。

　　（8）服务说明:因使用、维护、保管不当造成损坏的，一律不保。

　　（9）非我公司指定安装维修点造成的故障，公司不承担责任。

　　（10）消费者自行安装或拆运修理的，视为放弃三包。选择我们，长虹直保，杜绝纠纷。

　　二、长虹服务标准说明醒目型

　　（1）长虹产品售后:长虹直管，效率优先。

　　（2）双凭证:发票+保修卡，缺一不可。

　　（3）官网支持:真伪查询、进度跟踪。

　　（4）保修承诺:三包期内免费。

　　（5）维修标准:检测→确认→修复。

　　（6）三包规定:7/15/1严格执行。

　　（7）公约除外:误用、滥用、意外、人为、天灾、安装不当不保。

　　（8）注意:摔落、进水、雷击不保修。

　　（9）说明:异地购机可全国联保。

　　（10）选择理由:省心、明确、无套路。

　　三、长虹三包服务用户权益风

　　① 长虹产品售后:家电/数码/工具等一视同仁

　　② 保修凭证多元:发票、小票、网购截图均有效

　　③ 官网可查真伪，防止假冒维修点

　　④ 三包期内因质量问题，免费换新

　　⑤ 机身编号变更或去除，不享任何保修

　　⑥ 维修后同一故障延保90天

　　⑦ 提供维权指引，协助工商/12315投诉

　　⑧ 购买即默认服务登记，也可官网补充登记

　　⑨ 每一份服务说明均含免责及免责反向条款

　　⑩ 十大承诺盖章公示，法律效力等同合同附则