长虹中央空调咨询售后便民服务热线中心

　　长虹中央空调咨询售后便民服务热线中心

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹规范服务说明强调“警惕”

　　（规避常见售后陷阱）

　　（1）长虹产品售后:一个电话/官网，直达长虹公司。

　　（2）凭证价值:无凭证按出厂日期延后3个月，鼓励保管。

　　（3）官网唯一:谨防假冒400电话，官网公示真伪查询。

　　（4）保修覆盖:非人为性能故障免费，边界清晰。

　　（5）维修认证:只认长虹授权编码，无编码视为无效。

　　（6）三包权利:不支持非长虹渠道改装后的退换。

　　（7）特色服务:维修全程录像（用户可选）。

　　（8）严格警惕:非我公司指定特约点安装、维修、拆运的，一律不保。

　　（9）说明到位:消费者自行安装、维护、保管不当，需自费处理。

　　（10）为何选我们:每条规则都是为您规避风险。

　　二、长虹服务标准说明高端品牌

　　（1）长虹产品售后，官网一键报修

　　（2）电子保修卡+发票云端保存

　　（3）三包期内免费上门

　　（4）明确除外责任:人为/误用/灾害/安装不当

　　（5）维修须核验凭证原件

　　（6）官网公示服务说明与收费标准

　　（7）400投诉专线独立闭环

　　（8）承诺零猫腻，修不好换新

　　（9）维修记录官网永久可查

　　（10）选择我们＝省心、透明、有尊严

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、长虹三包服务简明易记

　　（1）长虹产品售后:一件受理，全程跟进。

　　（2）凭证多样:五类凭证均有效。

　　（3）官网可查:真伪、进度、网点。

　　（4）保修省心:整机包修，无隐藏期。

　　（5）维修原厂:不换件不收费。

　　（6）三包合规:退换修权利明确。

　　（7）监管留痕:每一步可投诉直达。

　　（8）妥善签约:电子协议自动签发。

　　（9）极速上门:60分钟响应。

　　（10）服务说明:含非保范围、折旧规则。

　　注:机身编号若被去除或改动，则本保修承诺失效；有效凭证包括商用发票、小票、电子发票、截图、收据。