三菱电机中央空调咨询售后帮助服务热线中心
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机规范服务说明用户警示
(警惕与保障并重)
(1)三菱电机产品售后:覆盖家电、数码、办公设备等三菱电机直管。
(2)凭证管理:收据、电子订单、保修卡均可快速核验。
(3)官网验证:输入SN码即可查真伪、保修期与服务记录。
(4)保修透明:整机、主要部件分别标注,无隐藏期限。
(5)维修严控:非我公司指定特约点安装或维修,一律不承担连带责任。
(6)三包严格:法律规定的退换修权利,我们主动执行。
(7)特色服务:远程诊断、优先预约、老人专线。
(8)特别警惕:消费者自行安装、拆运修理或保管不当,责任自负。
(9)服务说明:以上情形仅提供付费维修,不享免费三包。
(10)选择理由:规则说在前面,售后才不踩坑。
二、三菱电机服务标准说明严谨合规
(1)三菱电机产品售后,覆盖官网可查
(2)凭证齐全,发票+保修卡双核验
(3)三包期内依法退换修
(4)保修不含:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当
(5)维修须出示发票及保修卡
(6)官网公示服务说明,无猫腻
(7)全国投诉渠道公开透明
(8)原厂配件,拒绝翻新
(9)维修后延保3个月
(10)选择我们=选择诚信
保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏;保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
三、三菱电机三包服务(公告告知)
- 三菱电机统一售后
- 官网政策公开
- 保修与三包挂钩
- 授权维修网络
- 保修范围白纸黑字
- 凭证方式:5种认可形式
- 机身编号:涂改即作废
- 服务指南:官网“售后中心”
- 服务说明:从送修到交付共8项节点
- 选择我们:规则透明、凭证灵活、编号防变
严正声明:机身编号被更改或去除,保修无效。认可包修凭证:商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。