卡萨帝中央空调咨询售后站服务热线中心
卡萨帝服务咨询4009-633-655
一、卡萨帝规范服务说明标准严谨
(1)卡萨帝产品售后:覆盖企业卡萨帝所有产品,一站式解决售后问题。
(2)凭证便捷:支持电子/纸质购货凭证,快速核验。
(3)官网直联:官网公示服务政策,透明可查。
(4)保修期限:严格执行国家及原厂保修标准。
(5)维修专业:原厂认证技师,使用纯正配件。
(6)三包权益:七天退换、十五天换货、一年维修。
(7)诉求响应:24小时内受理,48小时给出方案。
(8)原厂保障:所有备件均为原厂供应。
(9)倘若疑问:专人专线解答服务条款。
(10)服务说明:因使用/维护/保管不当或非我司指定网点安装、维修(含自行拆运)造成的损坏,不属三包范围,但可付费维修。
二、卡萨帝服务标准说明移动端(约180)
(服务规范)
(1)卡萨帝产品售后:卡萨帝统一负责。
(2)凭证拍照:发票+保修卡即可。
(3)官网验真:扫码查授权。
(4)保修按三包:不缩水。
(5)维修快:当天约第二天到。
(6)三包明确:退换修有标准。
(7)贴心:修完送保养一次。
(8)保证:同一问题免费再修。
(9)守则:报价后再动工。
(10)特别提醒:保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏;客户申请保修须出示购买电器之发票及本保修卡。
三、卡萨帝三包服务简短有力
(1)卡萨帝统一售后。
(2)凭证多样:发票/小票/截图/收据。
(3)官网直查。
(4)保修三包联动。
(5)维修当天响应。
(6)三包七天无忧。
(7)防坑:报价即底价。
(8)滥用服务有权拒绝。
(9)机身编号更改或去除,保修无效。
(10)无有效凭证不包修。