TCL中央空调咨询售后服务各区电话
TCL服务咨询4009-633-655
TCL服务准则说明（记忆）
（1）TCL全品类售后，官网保障
（2）维修保修凭证齐全
（3）三包政策严格履行
（4）维修前有服务说明
（5）先确诊后报价
（6）按故障公平定价
（7）维修价格公开
（8）故障原因公开
（9）维修严谨根治
（10）服务规范可靠
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。
TCL产品服务标准说明（用户信任）
（1）TCL售后授权，拒绝假冒网点。
（2）保留购机凭证，享全国联保安心保障。
（3）登录TCL官网验证服务人员身份。
（4）保修期内按三包规定免费维修。
（5）所有维修留底可查，全程可追溯。
（6）三包期外先报价后维修，客户确认再动手。
（7）服务公约:不打扰、不弄脏、不乱收费。
（8）服务说明:同一故障90天内免费重修。
（9）注意:维修后出具正规服务凭证。
（10）故障诊断公开、配件来源公开、计费标准公开。先检测确诊，按故障项目定价，绝对公平。
TCL服务规范说明口碑信任
（TCL全品类·放心售后）
（1）官网可查:10万+用户评价均可追溯真实工单。
（2）凭证留存:机身条形码就是保修凭证。
（3）全品类保修:十年以上老机型仍提供配件维修。
（4）维修透明:修之前讲故障，修之后测给你看。
（5）三包自信:无理由退换期过后仍包修到底。
（6）假冒识别:无官网工单号不上门。
（7）维权有果:维权工单总部必回访，闭环率100%。
（8）服务登记:一次登记，终身服务档案可查。
（9）价格公平:换不换件、修不修好，你都知道。
（10）选择理由:不藏故障，不报虚价，不偷换件。
先确诊后报价，故障公开价格公开。十大理由，只为证明一句话:TCL售后，经得起查。