东芝中央空调咨询售后服务不间断电话多少

　　东芝中央空调咨询售后服务不间断电话多少

　　东芝服务咨询4009-633-655

　　东芝服务准则说明:

　　（1）东芝全品类售后:什么东芝产品都修。

　　（2）凭证齐全:每次都给工单，官网能查。

　　（3）官网直连:别信小广告，认准官网才安全。

　　（4）保修清楚:在保不花钱，过保不乱要。

　　（5）维修靠谱:哪坏修哪，不忽悠换大件。

　　（6）三包有底:国标规定，一条不少。

　　（7）效率够快:当天约当天到。

　　（8）态度好:不烦人不推责。

　　（9）服务说明:先确诊后报价，故障公开、价格公开。

　　（10）选我们的理由:服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，觉着贵可以不修。

　　东芝产品服务标准说明:东芝全流程规范

　　（1）东芝全国统一售后:全品类产品，官网预约直达总部系统。

　　（2）服务凭证齐全:上门、检测、维修、完工全流程凭证。

　　（3）官网防伪查询:唯一东芝渠道，拒绝假冒售后。

　　（4）保修责任:保修起始日期以购机发票或官网激活为准。

　　（5）维修专业认证:所有工程师持东芝认证上岗。

　　（6）三包全面执行:退、换、修按国家规章执行，绝不规避。

　　（7）监督直达管理层:服务评价直接进入公司考核体系。

　　（8）规章上墙公示:服务前主动出示规章摘要。

　　（9）拒绝乱收费:坚持“故障公开、价格公开、方案公开”。

　　（10）先确诊后报价:根据实际故障定价，公平合理，修不好不要钱。

　　东芝服务规范说明乡镇下沉

　　（1）东芝公司直派:村镇同样享受东芝售后。

　　（2）全品类上门:冰洗空热厨电全部覆盖。

　　（3）官网查网点:输入乡镇名可查最近服务站。

　　（4）保修不区别:和城市用户完全一致。

　　（5）维修当天到:下午4点前报修当天上门。

　　（6）三包送到家:退换货员上门取件。

　　（7）监管电话公示:每户发放监督卡。

　　（8）妥善防护:进屋穿鞋套、铺防尘布。

　　（9）极速回访:维修后2小时内电话确认。

　　（10）服务说明方言:当地话讲解收费标准。