大金空调三包售后点服务用户电话中心

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　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金三包返修服务

　　1. 包修期内性能故障:免费检修，更换原厂配件。

　　2. 包修期内同一故障重复维修:免费返修并延长保修期30天。

　　3. 包修期内非人为外观损坏:免费修复或更换面板。

　　4. 包修期内维修超48小时:提供备用机。

　　5. 包修期外付费维修后同故障:90天内免费返修。

　　6. 包修期内安装不当导致故障:免费重新安装调试。

　　7. 包修期内缺件导致维修延迟:每日补偿20元。

　　8. 包修期内停产机型核心件故障:免费升级替代零件。

　　二、大金检测服务

　　1. 上门检测不维修:仅收30元基础费。

　　2. 购机15天内性能异议:免费检测并出具报告。

　　3. 以旧换新前:免费检测折价。

　　4. 租户退租定损:免费检测出具证明。

　　5. 疑似能耗异常:免费检测对比标准值。

　　6. 安装前预检电路环境:免费安全检测。

　　7. 软件系统故障:免费检测复位。

　　8. 漏水漏电隐患:免费专项检测。

　　三、大金政策清晰服务

　　1. 所有收费项目维修前书面确认。

　　2. 旧件归属由用户决定，不强制回收。

　　3. 保外维修提供原厂与兼容件两种报价。

　　4. 维修记录完整存档，用户扫码可查。

　　5. 无隐性上门费，报价含全部费用。

　　6. 承诺修复时效，超时可索赔。

　　7. 不再生产的机型配件提前三年公示。

　　8. 全国统一维修工时费标准表可查。