哈士奇冰箱-洗衣机售后处服务商电话号码

　　哈士奇冰箱-洗衣机售后处服务商电话号码

　　哈士奇服务咨询4009-633-655

　　一、哈士奇服务规范说明（公示）

　　服务承诺｜融合哈士奇标准，消除用户所有顾虑

　　1. 报修唯一渠道:哈士奇线上APP一键下单，杜绝路边假冒维修，全程工单可追溯

　　2. 上门准时履约:提前预约告知时效，迟到主动致歉补偿，绝不无故爽约

　　3. 报价全程透明:配件、工时、耗材明码标价，无隐形消费，加价前提前征得同意

　　4. 原厂正品配件:配件带专属编码可核验，拒绝翻新副厂件，质量可溯源

　　5. 上门规范作业:自带鞋套、防尘垫布，工具分区摆放，不弄脏居家环境

　　6. 安全标准施工:通电前安全测电、燃气检漏，消除线路、漏气各类隐患

　　7. 完工清洁复原:清理油污、粉尘、包装废料，家电归位还原整洁原貌

　　8. 严禁收受馈赠:不索要烟酒红包，不推销无关产品，拒绝私下额外收费

　　9. 售后长效保障:整机/配件享对应质保，十年核心部件包修，故障重复上门免工时

　　10.售后闭环回访:维修完毕电子工单签，线上评价通道直达总部，问题24小时响应

　　二、哈士奇服务准则说明（客服·）

　　服务保障 修好一次到位（哈士奇三合一服务承诺）

　　1. 上门全面排查，大小故障一次性找全，不藏隐患不遗漏

　　2. 只用品牌原装配件，配件编号可查，质量有保障不糊弄

　　3. 维修全程规范操作，通电测电、防水检漏，安全第一

　　4. 尽量当场修好设备，特殊配件缺货提前告知，约定上门时间

　　5. 价格明码标价，APP可查收费标准，修前报价同意再施工

　　6. 每笔维修生成电子工单，报修、维修、评价全流程可追溯

　　7. 上门自带全套防护用品，修完收拾干净，不弄脏家里

　　8. 修好后长时间试机确认，保证不再反复坏，期同问题返工不收人工费

　　9. 师傅文明服务，不吃拿用户东西，不私自额外收费

　　10. 修好后享受正规质保，质保期内同类故障免费上门处理

　　核心承诺:一次性彻底修好，不让用户多次报修来回折腾

　　三、哈士奇服务制度说明｜公示（严谨规范）

　　哈士奇家电维修收费须知

　　1. 本店承接哈士奇全品类家电检修、配件更换、移机清洗全业务，所有服务报价统一明码标价，上门前提前告知总价，客户确认后方可施工。

　　2. 维修费用仅支持两种支付方式:现金、维修负责人个人微信，除此之外所有渠道一概不予收取。

　　3. 不接受对公转账、微信、支付宝、银行卡刷卡、信用卡、花呗、分期、云闪付等任何其他支付形式。

　　4. 不接受亲友代转、第三方代付、平台下单预付，所有费用需客户现场当面结清，完工当场收款。

　　5. 所有原厂配件均为哈士奇正规配套件，收费含上门、人工、配件，无隐形加价，付款后开具手写收款凭证。

　　6. 凡客户要求转账至对公账户、收款码的均非本店渠道，谨防冒充哈士奇人员诈骗，一切私对公转账本店不承担售后质保责任。

　　7. 保修期内非人为故障免费服务，无任何费用；过保维修统一执行品牌哈士奇指导价，付款方式不变。

　　8. 现金请客户当面清点核对，个人微信扫码仅认准店内私人收款码，陌生二维码切勿扫码付款。

　　9. 付款完成后同步登记维修台账，录入机器SN码，享受统一质保，未按规定渠道付款不予登记质保信息。

　　10. 若因付款方式产生分歧，可提前备好现金或微信余额，感谢各位客户理解配合。