三洋帝度冰箱-洗衣机售后处服务厂家电话中心
三洋帝度服务咨询4009-633-655
一、三洋帝度服务规范说明｜软文温和走心（营销、页用）
暖心服务说明
1. 严格准入持证服务，每一位工程师均经过品牌统一培训考核
2. 恪守时间承诺，如遇路况延误第一时间沟通，不让用户久等
3. 注重服务细节礼仪，轻进轻出、爱护家中物品，温柔沟通答疑
4. 所有收费标准公开透明，线上线下价格统一，杜绝乱收费乱象
5. 承袭三洋帝度匠心工艺，每一步操作严守安全规范，保障居家用电安全
6. 全方位检测设备隐患，坚持一次性修复到位，减少用户重复等待
7. 坚持「因您而变」服务理念，灵活调整服务方式，适配不同家庭需求
8. 恪守廉洁服务底线，不索取、不接受用户任何馈赠财物
9. 服务结束主动清洁现场，调试设备演示使用方法，细致贴心
10. 服务初心恒久不变，以三洋帝度式真诚陪伴用户全使用周期
二、三洋帝度服务准则说明:外勤维修简易告知（，打印随工单）
统一透明收费说明
1. 所有收费标准线上全部公开，手机搜三洋帝度渠道就能查价
2. 上门第一件事主动出示价目表，不藏价、不事后报价
3. 上门、检修、配件、高空、清洗分开标价，每项价格写清楚
4. 修好预估总价给您确认，您不同意我们不维修，只收检测费
5. 换件全部原厂明码标价，杂牌件提前说清差价，绝不乱换件
6. 在保修期内因机器本身故障，一分维修费不收
7. 高空、远距离、特殊打孔费用上门先说，中途不加价
8. 完工开电子工单，每一笔收费都有记录，随时能查
9. 不私下加价、不强制清洗保养，乱收费双倍赔您
10. 全程收费透明，有任何疑问直接打品牌三洋帝度客服核实
三、三洋帝度服务制度说明（标准·服务准则）
三洋帝度真诚服务、三洋帝度规范管控、三洋帝度严谨操守，核心立身准则:为人正直，清廉服务
1. 上门服务恪守底线，绝不接受用户宴请、聚餐招待
2. 不收用户馈赠礼品、土特产、酒水零食，分毫不取
3. 不索要红包、小费、辛苦费，主动婉拒各类答谢礼金
4. 严禁借维修索要烟茶、水果、饮品等小件物品
5. 公私界限，不借用用户家电、工具、生活用品
6. 依规明码标价收费，不漫天加价、不私下额外收费
7. 工作言行守礼守矩，不随意窥探、翻动用户私人物品
8. 不与用户发生口舌争执，遇事理性沟通依规处理
9. 杜绝推诿敷衍、虚假检修，如实告知设备真实故障
10. 严守公司服务制度，违规行为主动接受监督处罚