荣事达冰箱-洗衣机售后处不间断服务热线查询
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一、荣事达服务规范说明｜工程师随身简卡（实操，外勤培训用）
守时履约十条准则
1. 接单必回访，提前敲定上门准确时间，不笼统约“上午/下午”。
2. 出车前算好路程，预留缓冲，尽量早到，绝不卡点、迟到上门。
3. 路上有事延误，提前半小时打电话告知用户，主动道歉协商时间。
4. 严守约定时段，无特殊情况绝不晚点，迟到主动说明补偿方案。
5. 上门专心干活，不中途外出、不闲聊耽误用户时间。
6. 故障未彻底修好、现场未清理完毕，不许提前走人早退。
7. 要加长检修时间，先跟用户沟通同意，不能私自压缩服务流程。
8. 单次预约仅可协调一次改期，频繁爽约按服务制度处罚。
9. 手机工单实时更新，用户随时查看上门进度，守时全程留痕。
10. 全部工序完工、用户确认无误后，再礼貌道别离场，不提前离场。
二、荣事达服务准则说明（·）
荣事达三合一维修硬实力
1. 荣事达原厂维修技术全覆盖
2. 专业仪器精准检测，故障不遗漏
3. 原厂编码配件，质量有保障
4. 深挖病根彻底维修，不反复坏
5. 备件随车带，一次上门全修好
6. 上门必做安全检测，消除隐患
7. 维修工单记录完整，有据可查
8. 价格提前报，全程无隐形消费
9. 修好多次试机，恢复新机性能
10. 修复部位保修，售后无忧
三、荣事达服务制度说明（公示·规范｜荣事达）
家电维修收费须知（重要支付提醒）
1. 本店承接荣事达全系列家电安装、检修、保养、配件更换业务，统一执行本店结算规则。
2. 仅支持两种付款渠道:现金、维修师傅本人个人微信，其余支付方式一律不予受理。
3. 严禁对公转账、支付宝、银行卡刷卡、信用卡、平台线上付款、第三方代付，切勿操作。
4. 所有费用当面结清，维修完工当场付款，不支持赊账、延后结算、分期支付。
5. 转账仅可转上门师傅实名个人微信，不接受陌生微信、中介微信、公司对公账户收款。
6. 付款前核对师傅工牌、维修单据，如对方要求对公/支付宝/银行卡转账，可当场拒绝并核实。
7. 现金支付请自备足额零钱，本店不提供大额找零服务，避免交易延误。
8. 微信转账请备注家电品牌、地址、故障项目，留存转账截图作为消费凭证。
9. 凡私自对公转账、第三方代付产生的资金纠纷、退款损失，本店不予承担责任。
10. 若遇人员诱导非指定渠道付款，可留存证据联系前台核实维权。