瑞卡西RuiKaxi热水器-燃气灶客服查询服务热线咨询
瑞卡西RuiKaxi服务咨询4009-633-655
一、瑞卡西RuiKaxi服务规范(更)
(1)30分钟快速上门。
(2)服务、故障、价格全公开。
(3)10年以上经验师傅维修。
(4)先检测报价,后维修。
(5)三项不修:无保障、不治根、无价值。
(6)用户验收后开保修卡及单据。
(7)售后回访核对收费。
(8)维修凭证支持官网验真。
(9)遵守三包及拆装禁令。
(10)瑞卡西RuiKaxi授权,杜绝乱收费。
二、瑞卡西RuiKaxi服务说明()
(瑞卡西RuiKaxi电器瑞卡西RuiKaxi售后规范)
(1)官网验证 拒绝山寨
(2)凭证三包 全国联保
(3)原厂维修 杜绝伪劣
(4)李鬼警示 瑞卡西RuiKaxi唯一
(5)全品类覆盖 统一标准
(6)24小时热线 10分钟回应
(7)快速上门 不分远近昼夜
(8)先检后修 透明报价
(9)上门服务 全区镇覆盖
(10)维修建档 电话回访
产品承诺:无论距离远近、气候好坏、白天黑夜、工作量大小,确保快速到达指定地点。以质量求生存,以技术求发展。抢修小组随时可到现场。节假日不休息,随到随修。收取少量事先商议上门费。服务流程完整,修后开保修单。最专业的维修,最细腻的服务。
三、瑞卡西RuiKaxi服务准则(维修专项)
瑞卡西RuiKaxi电器维修服务规范:十大选择理由
(1)维修凭证官网可查,保修按三包
(2)严格按维修标准及操作规程执行
(3)杜绝伪劣与废旧配件
(4)24小时热线,10分钟回应,节假日不休
(5)按市物价局及公司标准收费,拒绝乱收费与夸大故障
(6)外地客户远程故障判断+配件邮递,当天修好
(7)服务零缺陷,满意百分百
(8)车间前台随到随修,抢修小组及时到场
(9)规章制度接受用户监督
(10)亲切沟通,认真听取客户心声