格力中央空调咨询售后保修服务热线号码

　　格力中央空调咨询售后保修服务热线号码

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力规范服务说明三包专项

　　（1）格力产品售后:贯彻国家三包到每件产品。

　　（2）凭证管理:购货凭证电子化存官网。

　　（3）官网专区:三包政策专区可下载。

　　（4）保修服务:三包期内免费维修。

　　（5）维修网点:只认官网公示特约点。

　　（6）三包须知:购买前即可查阅。

　　（7）服务说明:维修方案需您确认。

　　（8）非特约点维修造成损坏免除三包。

　　（9）保管/使用不当造成损坏免除三包。

　　（10）选择我们:严谨执行三包，不玩文游戏。

　　> 以下情形不享受三包:因使用、维护、保管不当损坏；由非我公司指定特约安装维修点安装或维修（包括自行安装、拆运修理）。

　　二、格力服务标准说明

　　（1）格力产品售后。

　　（2）官网+纸质凭证。

　　（3）整机保修1年。

　　（4）三包依法执行。

　　（5）维修必须正规。

　　（6）恶劣天气不拒单。

　　（7）违规可举报。

　　（8）服务说明可下载。

　　（9）30年老企业。

　　（10）售后率低于2%。

　　不保修情形:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当；保修时需发票+保修卡。

　　三、格力三包服务清单

　　（一读就懂）

　　（1）格力产品售后 ?

　　（2）发票、小票、截图、收据都认 ?

　　（3）官网自助查进度 ?

　　（4）保修按三包法执行 ?

　　（5）维修使用原厂件 ?

　　（6）三包范围官网可查 ?

　　（7）人为/故障明确界定 ?

　　（8）下载指南即学即用 ?

　　（9）免费包修不含电池/外壳 ?

　　（10）机身编号若涂改或去除不保修 ?