奥克斯中央空调咨询售后办服务热线号码

　　奥克斯中央空调咨询售后办服务热线号码

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　一、奥克斯规范服务说明上门服务专

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　　（1）奥克斯产品售后:支持上门、送修、寄修。

　　（2）凭证:上门服务后现场开具服务工单。

　　（3）官网校验:工程师工号可查、可评价。

　　（4）保修:上门维修后同故障保修30天。

　　（5）维修标准:工具包标准化，不落零件。

　　（6）三包政策:符合国家规定，上门时间计入维修时长。

　　（7）服务理念:不修冤枉，不换不该换的。

　　（8）规范:不喝客户水，不超时收费。

　　（9）服务说明:上门前电话确认故障与价格区间。

　　（10）责任除外:若因使用、维护、保管不当损坏，或非我司指定特约安装维修点安装/维修（包括消费者自行安装或拆运修理），免费保修失效。如需我司上门规范处理，按标准收取上门费+维修费，并提供维修凭证。

　　二、奥克斯服务标准说明法律合规型

　　（1）售后奥克斯产品:符合《消法》及三包细则。

　　（2）凭证要求:发票日期为保修起算日。

　　（3）官网公示:服务条款提前告知。

　　（4）保修义务:生产方承担三包期内责任。

　　（5）维修规范:修复后同故障延长保修。

　　（6）三包规定:退货需外观完好。

　　（7）公约免责:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致损坏除外。

　　（8）注意:用户自行运输损坏不属保修。

　　（9）说明:保修卡遗失可凭购机记录补办。

　　（10）选择理由:依法经营，售后可追诉。

　　三、奥克斯三包服务电子数码产品专

　　（1）数码奥克斯产品售后:手机、平板、笔记本、穿戴设备统一服务标准。

　　（2）保修凭证:支持电子发票截图、订单详情、保修卡+收据。

　　（3）官网服务:自助报修、寄修进度、正品配件查询。

　　（4）保修期:主机12个月，电池6个月，充电器12个月。

　　（5）维修政策:主板级维修，修复后出具检测报告。

　　（6）三包执行:7日退、15日换，同一硬件故障两次维修可退换。

　　（7）防坑条款:维修前拆机必须经您同意，未经同意拆机可索赔。

　　（8）重要提示:若产品机身编号（IMEI/SN）被更改、去除、磨损，则本保修自动失效。

　　（9）服务说明:网购记录截图中需显示商品名称和成交时间。

　　（10）选择我们:不怕丢发票，就怕你改串号。