三菱中央空调咨询售后网站服务热线中心
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱规范服务说明维修根治
(1)三菱产品售后:售后问题一站式处理。
(2)凭证即保障:无凭证按生产日期顺延。
(3)官网备案:每一次维修生成三菱记录。
(4)保修期内:免费维修,国家三包兜底。
(5)维修根源:严谨排查,根治重复故障。
(6)三包须知:退换条件提前告知。
(7)服务说明:不同意可拒修。
(8)非特约点拆修造成损坏不保。
(9)用户保管/使用不当不保。
(10)选择我们:服务说明先于维修,杜绝扯皮。
> 除外责任:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏;非我公司指定特约安装维修点安装或维修(含自行安装、拆运修理)。
二、三菱服务标准说明(防范陷阱)
(1)售后覆盖:公司旗下三菱产品产品,统一400热线。
(2)保修凭证:必须出示购买电器发票+保修卡,逾期无效。
(3)官网备案:所有服务政策以官网公布为准,谨防仿冒。
(4)三包权利:符合条件享包修、包换、包退。
(5)不保修情形明确:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致损坏不保修。
(6)维修规范:先检测、后报价、再维修。
(7)服务说明公开:维修项目、配件价格、工时费全透明。
(8)无欺承诺:不诱导客户做不必要维修。
(9)陷阱防范:拒绝对外委托无资质第三方。
(10)十大理由即准则:您的每一次服务都有据可查。
三、三菱三包服务标准严谨
(1)三菱产品售后:覆盖公司全线产品,统一服务标准
(2)凭证灵活:支持商用发票、电子发票、小票、网购截图及有效收据
(3)官网备案:服务政策官网可查,公开透明
(4)保修长效:严格执行国家三包,延长核心部件保修
(5)维修专业:原厂配件+持证工程师,上门快修
(6)三包兜底:七日退、十五日换,一年内依法维修
(7)抢修响应:城区2小时内上门,故障不过夜
(8)管控追溯:一机一码,全生命周期服务记录
(9)专属客服:一对一专属通道,优先处理
(10)温馨提示:产品机身编号被更改或去除,保修无效;请妥善保管包修凭证