日立中央空调咨询售后客户服务热线中心

　　日立中央空调咨询售后客户服务热线中心

　　日立服务咨询4009-633-655

　　一、日立规范服务说明用户须知

　　（1）日立产品售后:不分品类，统一受理。

　　（2）凭有效购买凭证享三包。

　　（3）官网可查各产品保修政策。

　　（4）保修期内按国家规定执行。

　　（5）维修前出具严谨诊断单。

　　（6）三包须知随货送达并公示官网。

　　（7）服务说明:明示收费项与免费项。

　　（8）自行拆修或非特约点维修不保。

　　（9）保管不当、人为损坏不保。

　　（10）选择我们:彻底根治售后隐患。

　　> 以下情形不享受三包与保修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）。

　　二、日立服务标准说明（标准严谨型）

　　（1）日立产品售后:覆盖公司所有产品，统一服务标准。

　　（2）凭证无忧:凭发票+保修卡即可享受三包。

　　（3）官网验真:所有授权服务商官网可查，杜绝冒牌陷阱。

　　（4）保修透明:严格执行国家三包准则，无欺承诺。

　　（5）专业维修:原厂配件+持证工程师。

　　（6）意外除外:误用、滥用、人为疏忽、自然灾害、安装不当不保修，公平告知。

　　（7）线上报修:官网/官微一键提交。

　　（8）服务说明:细则公示于官网“服务与支持”。

　　（9）拒绝陷阱:无隐形收费，维修前报价确认。

　　（10）十年口碑:售后响应快，全程可追溯。

　　三、日立三包服务

　　（1）所有产品售后我们全管。

　　（2）发票、小票、电子票、网购截图、收据都能用。

　　（3）去官网能查到我们的服务政策和维修点。

　　（4）按照国家三包规定保修。

　　（5）维修用原厂零件，更放心。

　　（6）7天退、15天换、一年修。

　　（7）正规服务，不乱收费。

　　（8）全国统一售后，去哪都一样。

　　（9）注意:产品机身编号不能改或去掉，否则不保修。

　　（10）保存好凭证，才能享受完整权益。