志高中央空调咨询售后办理服务热线中心

　　志高中央空调咨询售后办理服务热线中心

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高规范服务说明省钱省心

　　:

　　（1）志高产品售后:不用再找不同厂家。

　　（2）保修凭证:购物订单号即可保修。

　　（3）官网指引:自助报修、进度跟踪。

　　（4）三包保障:退货换货维修路径清晰。

　　（5）维修标准:同故障修好为止，不重复收费。

　　（6）服务理念:帮你省钱，不让你花冤枉钱。

　　（7）规范流程:先报价后维修，隐形消费0容忍。

　　（8）官网比价:原厂配件价格与第三方持平。

　　（9）服务说明:保修期内非人为损坏，运费我司承担。

　　（10）免责提醒:若因使用、维护、保管不当造成损坏，或找非我司指定特约安装维修点安装、维修（含自行拆运修理），三包失效。我司仍提供合规付费维修，且保留维修记录。

　　二、志高服务标准说明三包强化

　　（1）志高产品售后:大小家电、数码、厨电统一服务热线。

　　（2）凭证灵活:无发票可凭官网购买记录+保修卡。

　　（3）官网专区:每个产品独立售后页面，资料永久保存。

　　（4）保修范围:非人为性能故障全免费维修。

　　（5）维修标准:维修后同一故障再享90天免费保。

　　（6）三包严格:严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》。

　　（7）高效流程:受理到维修完成平均小于48小时。

　　（8）跟踪体系:工单状态实时更新，短信通知每一步。

　　（9）服务宗旨:依法售后，主动告知，不隐瞒条款。

　　（10）选择我们:规范透明，三包不是口号。

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；申请保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、志高三包服务用户权益

　　（1）售后无忧:志高产品售后一站响应。

　　（2）包修凭证:发票、小票、电子发票、网购记录截图、收据均可。

　　（3）官网备案:服务政策、维修网点官网公开可查。

　　（40）保修说明:严格执行国家三包，整机保修一年。

　　（5）维修规范:统一收费标准，原厂零件更换。

　　（6）三包保障:质量问题7天退、15天换。

　　（7）正规渠道:志高直营或授权服务，拒绝假维修。

　　（8）统一权益:全国网点通保通修，异地无忧。

　　（9）重要提示:机身编号被涂改或去除，不享受保修。

　　（10）选择理由:凭有效凭证，享正规三包服务。