三菱重工中央空调咨询售后服务贴心电话

　　三菱重工中央空调咨询售后服务贴心电话

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　三菱重工服务准则说明:偏重官网与凭证管理

　　（1）官网同源:服务政策与三菱重工官网一不差。

　　（2）凭证助查:免费为用户查询订单电子凭证。

　　（3）官网授权查询:输入工号可验工程师身份。

　　（4）保修自动计算:系统根据凭证日期自动算剩余保修。

　　（5）维修电子报告:与官网保修记录实时同步。

　　（6）三包快速判定:系统自动提示是否符合退换条件。

　　（7）承诺数据安全:用户凭证信息仅用于保修。

　　（8）遵守备份机制:所有服务单据在官网云端备份。

　　（9）禁止重复收费:官网已收远程费，我方不收。

　　（10）服务说明包含“用户权利清单”彩页。

　　服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　三菱重工产品服务标准说明（严谨）

　　（1）三菱重工售后全品类覆盖，官网可查授权。

　　（2）维修凭证齐全，保修权益有据可依。

　　（3）严格执行国家三包规定，公平公正。

　　（4）维修过程透明，绝无猫腻。

　　（5）所有服务明码标价，不得隐瞒费用。

　　（6）设立专项投诉通道，快速响应。

　　（7）故障公开诊断，先确诊后报价。

　　（8）价格公开合理，按故障定价。

　　（9）服务说明详细，拒绝模糊承诺。

　　（10）官网备案可追踪，售后全程留痕。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　三菱重工服务规范说明核心部件长保

　　（侧重保修与维修机制）

　　（1）官网部件查询:输入型号查询不同零件保修年限，不笼统。

　　（2）购机凭证=保修护照:一次注册，十年维保记录可追溯。

　　（3）超长保修范例:变频压缩机12年、电机10年、电脑板6年。

　　（4）维修更换零件重新保修:换新零件自维修日起享新保修期。

　　（5）三包期内不收任何费用:包括上门、检测、工时、材料。

　　（6）联保搬家不失效:变更地址后，联网更新服务商即可。

　　（7）价格公开到零件级:螺丝、电容、风扇都有对应价格。

　　（8）故障不猜测:使用专业检测仪，当面读出故障数据。

　　（9）服务说明含免责与承诺:既保护用户也约束工程师。

　　（10）十大理由:因为没有第二家能把保修写到零件级别。