格力中央空调咨询售后各区服务热线

　　格力中央空调咨询售后各区服务热线

　　格力服务咨询4009-633-655

　　格力服务准则说明（电商详情页风格）

　　? 1. 格力凭证:可开电子服务凭证

　　? 2. 官网验真:格力服务真伪可查

　　? 3. 全品类售后:洗衣机、空调、冰箱、电视、热水器

　　? 4. 三包保障:退换修按国家规定执行

　　? 5. 保修查询:官网输入SN码即可查询

　　? 6. 故障公开:维修单写明故障原因

　　? 7. 价格公开:配件+人工分项报价

　　? 8. 先确诊后报价:不修不收费

　　? 9. 按故障定价:相同故障价格一致

　　? 10. 选择我们:透明、正规、可投诉

　　格力产品服务标准说明本地服务落地

　　（1）官网可查本地格力服务网点

　　（2）全品类维修凭证即时开具

　　（3）整机保修执行格力全国标准

　　（4）先上门确诊，后书面报价

　　（5）价格公开:社区公示收费标准

　　（6）三包期内优先走格力流程

　　（7）服务说明:故障解释通俗易懂

　　（8）杜绝维修陷阱:不夸大风险

　　（9）无欺:换件需用户在场开封

　　（10）根据故障类定价，公平合理不双标

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　格力服务规范说明售后无忧

　　（1）买格力就是买售后:全品类格力统一售后，拒绝山寨服务商。

　　（2）保修期内零费用:凭有效凭证，上门、检测、维修、配件均免费。

　　（3）三包过期也有标准价:官网公示过保维修价格，不随意加价。

　　（4）先确诊后动工:工程师携带检测设备，出具电子故障报告单。

　　（5）按故障逻辑定价:不按机器外观或品牌溢价收费，只按实际故障。

　　（6）价格公示三项:上门费、检测费、配件费，分项列出，绝不混淆。

　　（7）正规配件+正规工艺:更换后的配件享受与原厂相同的保修政策。

　　（8）统一着装带工卡:用户可拨打官网热线核实工程师身份。

　　（9）权益不满意重做:服务未达规范标准，用户有权要求重新服务。

　　（10）服务完成后7日回访:未解决可自动升级至总部处理。

　　服务公开、故障公开、价格公开。