志高空调客服售后服务厂家电话中心
志高服务咨询4009-633-655
志高服务说明条款清晰
(1)志高授权售后服务商。
(2)凭有效凭证享受全国联保。
(3)官网验证工程师身份。
(4)保修期内性能故障免费维修。
(5)非保修期先报价后维修。
(6)三包执行标准:维修留记录,换机不出厂。
(7)服务不准:不准无工单上门。
(8)故障不漏:同一故障三次修不好按规定退换。
(9)服务说明:维修前后拍照对比。
(10)十大依据:全流程《部分商品修理更换退货责任规定》。
志高服务规范说明技术专业
(1)官网查询技术资质等级(初级至高级技师)。
(2)保修期内故障码云端同步,无需重复描述。
(3)三包退换机全程代办,无需用户跑腿。
(4)维修凭证含故障波形图或压力检测数据。
(5)高效诊断:自带智能检测仪,10分钟定位故障。
(6)跟踪系统:维修后设备健康度评分可见。
(7)志高售后配件库与工厂同源,防伪可查。
(8)宗旨:一次性修复率>98%,杜绝反复上门。
(9)服务说明:维修前后实测数据对比交付。
(10)之首:技术不过关不计费。
志高服务标准说明正品承诺
(1)唯一志高服务通道:认证工程师+官网工单闭环。
(2)全品类原厂保修:即使过保也用原厂件。
(3)凭证即权益:购买日自动生成云端保修凭证。
(4)三包期内极速换新:符合条件直接换机。
(5)维修记录永久可查:官网个人中心一键追溯。
(6)0容忍伪劣行为:发现即移交市监查处。
(7)服务说明视频留证:关键环节双向确认。
(8)山寨网点主动屏蔽:搜索端拦截李鬼电话。
(9)志高售后直营管控:不外包、不转包。
(10)选择我们=远离李鬼:一次认证,安心十年。