开利中央空调三包售后点全区服务热线
开利服务咨询4009-633-655
开利维修服务说明
一、开利三包不漏服务
1. 不漏包修期:整机三年、主要零部件三年
2. 不漏保修范围:涵盖电脑板、电机、压缩机等核心部件
3. 不漏上门时限:预约服务准时到达
4. 不漏维修质量:同一故障彻底排除
5. 不漏正品备件:原厂零部件保障
6. 不漏维修记录:服务工单完整存档
7. 不漏用户回访:服务后跟踪关怀
8. 不漏延保权益:系统登记延保履约保障
二、开利不准服务
1. 不准喝用户的水
2. 不准线下私自收费
3. 不准无证上岗
4. 不准上门延误
5. 不准推诿扯皮
6. 不准违规收费
7. 不准态度恶劣
8. 不准弄虚作假
三、开利政策执行服务
1. 统一执行国家标准:依据GB/T 22766.1-2022提供服务
2. 严格执行发票与保修凭证核对
3. 执行非家庭用途产品三个月包修制
4. 执行维修后同一零部件一年延保
5. 商用产品按指定型号执行保内结算
6. 公示执行服务收费标准
7. 执行超保产品有偿服务告知制度
8. 执行开利服务规范