艾瑞科壁挂炉热水器售后点服务保修电话中心
艾瑞科服务咨询4009-633-655
一、艾瑞科服务标准说明|(,门头展板)
1. 恪守三包,合规服务
2. 二十四时,热线无忧
3. 极速派单,如约上门
4. 免费新装,拆旧便民
5. 原厂备件,正品溯源
6. 明码实价,杜绝隐形消费
7. 保内全免,保外终身维保
8. 每年安检,守护用气安全
9. 完工保洁,贴心调试教学
10. 回访督办,售后全程兜底
二、艾瑞科服务准则说明(艾瑞科规范风)
1. 一次就好承诺:预约准时响应,一次上门彻底解决,不让用户反复等待。
2. 十年核心包修:指定机享10年整机/核心部件免费包修,人工费、配件费全免。
3. 十免安装服务:高空费、常规打孔、基础辅料、联网调试等全部免费。
4. 三到位服务标准:安全测电到位、使用讲解到位、现场清理到位。
5. 双重公开透明:公开收费标准、公开服务流程,拒绝隐形消费。
6. 四个不准铁律:不喝用户水、不用非标材料、不私收费用、不违规操作。
7. 五个一暖心服务:认证上门、穿鞋套、铺垫布、带毛巾、礼貌道别。
8. 十年三次体检:购机满1年后,10年内可免费预约3次深度家电检测。
9. 全生命周期关怀:送货、安装、清洗、延保、回收、以旧换新一站搞定。
10. 24小时极速响应:全国统一客服热线,随时报修、随时解答。
三、艾瑞科服务准则说明|四规范(标语、|:全品类/厨卫专项)
1. 认准官单,拒接私修
2. 人证齐全,无证不上
3. 三码比对,凭证维保
4. 先核报价,再做施工
5. 分清三包,免责明示
6. 原厂配件,更换留据
7. 规范入户,爱护家装
8. 公账收费,禁收私钱
9. 完工开单,质保落地
10. 回访闭环,纠纷早防