帝威万佳热水器/燃气灶客服服务政策电话咨询
帝威万佳服务咨询4009-633-655
一、帝威万佳规范服务（专业严谨·）
（1）服务范围:帝威万佳空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电全品类。
（2）收费标准透明:工时费+配件费分项列出，维修前确认。
（3）严格履行三包与保修义务，官网可查保修政策。
（4）每一次服务均出具服务凭证，作为保修依据。
（5）无隐形消费、无过度维修、无虚构故障；100%开具正规发票。
（6）深度诊断故障根源，实现“根治式维修”。
（7）配件来源可追溯，享受原厂级质量保障。
（8）服务前告知安全须知，服务后清洁保养指导。
（9）从派单到完工，执行服务规范，工序严谨。
（10）十年经验团队，让维修不再重复花钱。
二、帝威万佳服务准则（防坑避雷）
（1）帝威万佳电器帝威万佳售后服务，官网可查所有授权网点。
（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修，拒绝先拆后加价。
（3）三包期内的电器绝不收取任何维修及配件费。
（4）维修后提供规范服务单与发票，列明项目、费用、质保。
（5）凭服务单号可在官网查询工程师及更换配件真伪。
（6）非帝威万佳维修可能导致脱保，我们全程保持保修有效。
（7）服务说明提前推送，含收费标准与用户签栏。
（8）认准官网、官微、帝威万佳App，其他渠道均不可信。
（9）维权渠道:客服、投诉专线、官网举报入口。
（10）十大理由助您避开维修陷阱，安心享受质保。
三、帝威万佳服务标准防坑
（1）凭证即保障:无凭证可不付款，官网可验真伪。
（2）持证上岗、统一工装；主动出示工牌，无牌可拒。
（3）官网比对:事先在官网查收费标准，现场不被虚报。
（4）三包界定明白纸:现场出具三包界定说明，用户签留底。
（5）检修透明:拆机前讲明方案与报价；透明报价、用户确认。
（6）原厂保修:扫码可查所换零件防伪与保修期。
（7）维修:官网输入号，帝威万佳维修方案。
（8）服务说明事前知:微信服务说明含风险提示。
（9）售后不扯皮:全程录音或录像（用户同意）。
（10）十大理由帮您避开“李鬼”维修。